Como funciona um motor de busca

Um motor de busca associa palavras que os utilizadores inserem numa janela de texto a um índice, apresentando assim sumários de conteúdo numa página de resultados (ou SERP – Search Engine Results Page).

Um motor de busca tem basicamente quatro componentes: O crawler (ou spider), o índice – a base de dados massiva criada pelo crawler, funciona de forma parecida ao índice dos livros – e o sistema runtime – que faz a ligação entre a consulta e o software de busca, tornando os dados constantes no índice inteligíveis para o utilizador, e ainda a apresentação dos resultados provenientes das três etapas anteriores.

O crawler (ou spider) é associado a um robot que salta de página em página, devorando links e texto. Na realidade este engenho nada tem de tangível. Com efeito, trata-se “apenas” dum poderoso programa informático que corre nos servidores Google e cuja tarefa é vasculhar e arquivar toda a web.

Uma vez indexadas as páginas há que encontrar critérios para as apresentar aos utilizadores. O software em que assenta a tecnologia de pesquisa Google processa cálculos simultâneos em fracções de segundo. O Google bot consegue neste momento, ler como um ser humano, mas fá-lo de forma muito mais rápida. Através de mais de 200 algoritmos, cujo primeiro é o PageRank, é examinada toda a estrutura de hiperligações da web, de forma a determinar quais as páginas mais importantes.

As probabilidades de indexação de um website aumentam significativamente, com as mudanças efectuadas ao conteúdo do mesmo.

Realiza em seguida uma análise de correspondência de hipertexto para estabelecer quais as páginas relevantes para uma determinada pesquisa a ser efectuada. Ao combinar a importância geral e a relevância específica para a consulta, o Google consegue colocar em primeiro lugar os resultados mais relevantes e fiáveis.

Abaixo podemos ver uma iconografia, desde o processo de crawling e de indexação até ao processo de apresentação de resultados (query).

  

Importa referir que, apesar de o Google ter neste momento o domínio da pesquisa na internet, existem outros motores de pesquisa como o Bling. 

Como fazer SEO

O SEO é um sistema de optimização de conteúdos nos motores de busca. 


Os motores de busca procuram oferecer ao utilizador, a melhor experiência de pesquisa possível. Na prática, isto traduz-se numa pesquisa de conteúdos eficaz, tendo em primeiro lugar os melhores conteúdos para determinadas palavras-chave, num intervalo de tempo de pesquisa reduzido.

É esta capacidade dos motores de busca que faz com que os utilizadores continuem a voltar ao mesmo serviço. Foram os fatores atrás referidos que fizeram com que o Google ocupasse o lugar cimeiro dos motores de busca, permitindo à empresa diversificar o seu negócio, com a concepção de outros produtos Google.

Para compreender como se faz SEO necessitamos de compreender também,  como funcionam os motores de busca. Tomaremos como exemplo a Google. Um motor de busca como o Google rastreia toda a web frequentemente, à procura de novidades e de mudanças nos websites. Neste processo o “robot” do google lê e interpreta todo o conteúdo html de uma página. O segredo mais bem guardado dos motores de busca é a forma como funcionam os seus algoritmos, embora já existam formas de prever uma boa classificação num motor de busca, é quase impossível a um profissional sério de SEO garantir o primeiro lugar nos resultados de pesquisa de um motor de busca.

Noutro artigo irei abordar a forma de funcionamento de um motor de busca, para já vamo-nos debruçar sobre a otimização das páginas web.

Através de estratégias On-page (na própria página web) e estratégias Off-page (fora da webpage) é possível obter uma boa classificação nos motores de busca.

Nas estratégias On-page a grande mais valia está no conteúdo da página web. É importante que a os conteúdos presentes na nossa webpage vão de encontro as palavras-chave que os utilizadores dos motores de busca usam para encontrar um determinado produto ou serviço. É também importante ter um site visualmente apelativo e funcional, pois esta combinação irá fazer com que os internautas voltem a visualizar a nossa página.

Os comandos HTML são muito importantes para o processo de procura do “robot” do motor de pesquisa, principalmente os meta tags <title> e os meta tags “description”, que devem ser coerentes com o conteúdo fornecido. Muito importante é também que o URL do site seja “amigável”, vá de encontro ao conteúdo presente no site, e à inclusão das palavras-chave mais utilizadas.

Otimização On e Off

As estratégias Off-page baseiam-se na inclusão de conteúdos nossos, noutras páginas da web. A utilização de social media para divulgar a nossa página (por nossa parte ou por terceiros), aumenta as probabilidades de nos encontrarem na web. Aumenta também o nosso índice de fiabilidade junto dos motores de busca.

Tendo conhecimento destas estratégias Off-page, muitas empresas procuram otimizar os conteúdos, On e Off-page, para que os seus sites tenham um alto page ranking entre os motores de busca. O “page-ranking” de um website é um fator muito importante, pois se o motor de busca funcionar de forma adequada, irá mostrar na SERP (Search Engine Results Page) as paginas mais relevantes para determinadas palavra chave em primeiro lugar. A importância de ficar nos lugares cimeiros comprova-se, quando sabemos que os utilizadores de motores de busca costumam ficar nos primeiros 10 resultados (tome-se a si mesmo como exemplo). É portanto normal, que uma empresa aposte na optimização do seu conteúdo, para que seja possível aos utilizadores encontrarem a sua página web através da busca natural (ou pesquisa orgânica).

Existem várias formas de obter um page ranking alto e praticar SEO. Existem também, no mundo do SEO, práticas consideradas boas e práticas consideradas más. Respectivamente: white hat SEO e Black hat SEO. Mas sobre essas práticas falaremos noutro artigo.

Uma das formas de conseguir um alto page-ranking é através de link building. O link building faz-se através da associação com outras webpages ou blogs, Conseguindo backlinks por parte de outros web masters ou bloggers. E claro, quanto maior for o numero de backlinks, maior será o nosso índice de fiabilidade por parte dos motores de busca, como já atrás foi referido.

É Por isso, que se considera tão importante a optimização de conteúdos por palavras-chave. Através dos social media podemos criar backlinks sem ter de recorrer a terceiros. Redes sociais como o Facebook têm um alto page ranking, o que faz com que os backlinks para a nossa página tenham maior fiabilidade junto dos motores de pesquisa. É importante não limitar os nossos esforços de link building a uma única rede social, devemos utilizar o máximo de social media possíveis. Especialmente os social media de conteúdo, como o youtube e o slideshare.

Obviamente que também é muito importante obter backlinks por parte de blogs e websites fiáveis.

A carta do Google.

Existem cartas que chegam na altura exacta, que chegam um pouco atrasadas, que nunca deveriam ter chegado, e até mesmo as cartas que nunca chegaram ao seu destino.

A carta que eu recebi do Google AdSense pertence à categoria das cartas que chegaram um pouco atrasadas. Esta carta chegou até mim passados dois meses da data de inicio da minha conta no AdSense.  é uma carta de suporte aos clientes AdSense e chegou uma semana depois do Google ter desactivado a minha conta.

O que ocorreu precisamente um dia antes de eu começar a promover este blog e resultou na perda da obscena quantia de 15 euros e mais uns trocos.

Felizmente já arranjei alternativa, e essa alternativa é o Clicksor. Eu sei, não tem a mesma relevância de resultados, e é um tanto ou quanto incomodativo, mas por enquanto vou continuar a utilizar este programa. No final do próximo mês logo se vê se valeu a pena ou não.

Isto tudo só para vos dizer que a partir desta quarta-feira vamos "falar" sobre publicidade online.

Os 8 P’s do Marketing digital Parte III

Produção – esta refere-se à produção dos pontos de contacto na Internet (touchpoints) referentes à nossa marca, não à produção de um bem de consumo, mas sim à produção dos diversos pontos de contacto com a marca. Nesta etapa produz-se o site da empresa, o hotsite, o blog, planea-se o E-mail marketing, criam-se páginas nas redes sociais e define-se todo o seu layout.

Publicação – refere-se à publicação de conteúdos nos diversos pontos de contacto com a marca. A publicação de conteúdos é necessária, não só para manter os consumidores/ clientes envolvidos com a marca, como também para manter o “page ranking” do site. É necessário produzir insite e produzir offsite. O insite refere-se ao domínio principal do Web site. É necessário ter conteúdo, não somente "publicidade" nossa “landing page”, e em todo o site em geral.

O offsite refere-se à publicação fora do nosso website, nos social media de conteúdo, como o Slideshare, Youtube, Blogs, etc…Ao publicar estes conteúdos na internet, melhoramos significativamente, as hipóteses de um consumidor/cliente nos encontrar nos motores de pesquisa por intermédio de uma pesquisa natural (são as pesquisas em que os utilizadores não clicam nos links patrocinados dos motores de busca).

Promoção – a promoção incide muito sobre os social media, pelo menos de forma gratuita. A promoção paga inclui campanhas de publicidade online nos motores de busca, através do Google AdWords, através de display ads em sites afiliados, ou mesmo em portais.

Nos dias que correm é necessário haver promoção nas redes sociais. Isto porque o consumidor digital está presente nas redes sociais, como tal é necessário ir ao encontro do consumidor. Mas também porque as redes sociais têm um “page rank” muito alto (se pesquisarem pelo nome de uma pessoa no Google, por exemplo, o mais provável é que vos apareça o perfil de Facebook dessa pessoa, ou de uma pessoa com um nome igual.) e obviamente o número de backlinks que levam à nossa página irão aumentar o nossa "fiabilidade" junto dos motores de busca (mais propriamente no Google). Colocando-o nos lugares cimeiros dos resultados de pesquisa naturais por determinadas palavras-chave.

Propagação – um dos fins da publicação e da promoção é a propagação. Com a produção de conteúdos interessantes, vem a vontade do nosso cliente/consumidor de propagar os nossos conteúdos. È neste território que vive o chamado marketing viral, é aqui que conseguimos obter publicidade gratuita (publicity). Nesta etapa devemos facilitar a propagação dos nossos conteúdos incorporando botões de partilha de redes sociais – facebook, twitter, Google + etc…Devemos facilitar a propagação e não dificultá-la. Dai a importância da incorporação dos botões de partilha junto dos nossos conteúdos.

Personalização – nesta etapa os nossos esforços nos social media devem ser analisados. Devemos ter por esta altura, uma base de dados própria, conseguida através da anterior criação de iscas digitais. É agora a altura ideal para começar a personalização através de E-mail marketing.

Precisão – chegou então ao último P. neste P é altura de analisar os resultados que obtivemos nas diversas ferramentas – Social media, E-mail Marketing, na própria página da Web. Iremos faze-lo através de instrumentos de análise como o Google Anlytics. Depois desta análise feita, é tempo de voltar ao P de pesquisa.

Contudo, não haverá ninguém melhor que o próprio autor deste método, para vos contar como o mesmo funciona.

Embora considere esta abordagem ao marketing digital muito boa, e sobretudo muito voltada para a vertente operacional do marketing digital. Existem outras abordagens que poderão ser úteis, e a partir das quais o leitor se poderá basear para criar o seu próprio plano de marketing digital. Seguem alguns exemplos abaixo, assim como os links de onde foram tirados estes esquemas.

Os Links da esquerda por ordem de entrada:

http://www.davechaffey.com/Internet-Marketing/C1-Introduction/E-marketing-Internet-markeitng-%20definition

http://www.smartinsights.com/social-media-marketing/twitter-marketing/digital-marketers-on-twitter/

Fontes:

http://www.publiweb.com.br/metodologia-8-ps/

Se gostou deste post também poderá gostar de:

Os 8p's do Marketing Digital 


Os 8p's do Marketing digital Parte II 

Os 8 P´s do Marketing digital Parte II – Uma versão operacional

Do outro lado do atlântico chega-nos uma perspectiva mais operacional dos 8 p’s do marketing digital. Esta perspectiva fica a cargo do director da Publiweb, Conrado Adolpho. Este método não se limita a acrescentar P’s ao já tradicional marketing mix de produtos. Em vez disso substitui-os quase por inteiro, o único que se mantém “intacto” é o P de promoção.

Embora eu considere estes 8 p’s do marketing um excelente modelo operacional, acredito que não substituem (nem creio que seja essa a intenção dos autores, uma vez que este método procura formar consultores de marketing digital) os p’s do marketing de produtos e/ou os 7 p’s do marketing de serviços caso estejamos a vender um serviço.

Estes 8 p’s do marketing digital são para ser utilizados a posteriori de um bom mix de marketing de produtos e/ou serviços. E portanto nunca em caso algum devem substituir na totalidade estes, a não ser em que aquilo que tenhamos como “produto” ou “serviço” seja informação e articulemos estas estratégias com outras formas de obter rendimentos no mundo digital. Sem mais demoras passo então para a descrição destes 8 p’s.

Pesquisa – irá incidir sobre os hábitos do usuário online, saber exactamente o que é que o consumidor/cliente pesquisa nos motores de busca, e quais as palavras-chave que utiliza. Para desta forma poder traçar um prefil do público-alvo. Por outras palavras: fazer uma segmentação psicógrafica – por estilos de vida – para conseguir fazer aquilo que é conhecido no mundo da publicidade como profilling. Ex: A Maria vive na baixa de Lisboa, sai à noite no bairro alto, tem como hobbies a leitura e o yoga, é vegetariana e estuda belas artes. E a partir dai, tentar prever quais as palavras-chave que a Maria vai utilizar num motor de busca, para encontrar um restaurante vegetariano em Lisboa por exemplo.

Esta primeira etapa também inclui a monitorização dos social media, que nos vai permitir ter uma ideia do que se diz da nossa marca.

Planeamento – Esta etapa refere-se ao planeamento de marketing digital para o negócio, depois de averiguadas as necessidades do consumidor/cliente digital, e a forma como procura responder às mesmas nos motores de busca, é necessário ter uma visão integrada destes 8 p’s e produzir um documento que trace etapas concretas.

Os 8 p's do marketing digital parte III

Problemas no lançamento do blog.

Muito obrigado a todos por terem vindo.


Tive um pequeno problema antes do lançamento do blog. A Google desactivou a minha conta AdSense, que era a único rendimento que eu poderia auferir através do Blog.
Assim, pelo menos por agora, não há "publicidade" para ninguém. Como eu não sou do tipo de desistir facilmente,(muito menos de projectos meus, onde tudo depende de mim.) irei arranjar uma outra alternativa.
Não obstante, fica feito o lançamento do blog.


Muito obrigado pela vossa atenção.
Miguel Murta